MultiCare, size gelen bakım

Biz, evde bakımın en iyi bakım olduğuna inanan bir Frankfurt bakım hizmetiyiz. Kişisel, güvenilir, sizin dilinizde.

Hikayemiz

MultiCare nasıl ortaya çıktı

Ahmad Zekeriya Karimi bu sorunu birinci elden biliyor. Frankfurt'ta bir bakım uzmanı olarak sürekli aynı durumla karşılaştı: bakıma ihtiyacı olan insanlar, kendilerini doğru şekilde anlatamıyordu. Göçmen kökenli yaşlı Frankfurtlular, kendi dillerini konuşmayan bir bakım hizmetinin karşısına oturuyor ve bu yüzden alışkanlıkları, ihtiyaçları, günlük yaşamları gerçekten anlaşılmıyordu.

Bu sadece bir dil sorunu değildi. Bir onur sorunuydu.

Karimi, tam olarak bu boşluğu doldurmak için MultiCare'i kurdu. Amacı basitti: her insan kendi ana dilinde bakım alabilmeli, Türkçe, Arapça, Farsça, Peştuca, Urduca, Marokça, Kürtçe, Arnavutça, Rusça veya Almanca fark etmeden. Bu bir özel hizmet olarak değil, doğal bir hak olarak sunulmalı.

MultiCare bugün, her gün Frankfurt'un evlerinde dolaşan uzman bakım personeli, bakım yardımcıları ve ev idaresi çalışanlarından oluşan bir ekip. Evde kalmak isteyen insanlara bakıyoruz, üstelik mümkün olduğunca uzun süre.

Ofisimiz Frankfurt-Dornbusch'ta, Am Schwalbenschwanz 77'de bulunuyor. Buradan her gün ekibimizin görevlerini koordine ediyoruz. 7/24 ulaşılabiliriz, bu boş bir vaat değil, çünkü bakımın mesai saati yoktur.

Çalışırken MultiCare ekibi
"Her insan, kendi dilinde bakım alma hakkını hak eder."
Ahmad Zekeriya Karimi, Kurucu ve Genel Müdür
11
Ekipte
konuşulan dil
7/24
Her zaman
ulaşılabilir
FFM
Frankfurt
ve Rhein-Main
Neyi savunuyoruz

Dört temel ilkemiz

Bu dört ilke, nasıl çalıştığımızı belirler, her gün, her ziyarette.

Onur

Bakım bir nesneye hizmet değildir. Her insan, kökeni, dili veya hastalığı ne olursa olsun, kendisini bir kişi olarak sayan bir bakım hak eder. Bu bizim çıkış noktamız, hedefimiz değil.

Güvenilirlik

Zamanında geliriz. Her gün. Biri bizi beklerken, dakiklik önemsiz bir ayrıntı değildir, korkutucu olabilir. Güvenilirlik, güvenin temelidir.

Şeffaflık

Gizli maliyet yok. Faturada sürpriz yok. Sözleşme öncesi tam olarak ne yaptığımızı, neye mal olduğunu ve bakım kasasının neyi karşıladığını anlatıyoruz.

Çok Dillilik

Ekibimiz Almanca, İngilizce, Türkçe, Arapça, Farsça, Peştuca, Urduca, Marokça, Kürtçe, Arnavutça ve Rusça konuşuyor. Dil, iletişimden fazlasıdır, yakınlık yaratır ve yabancı olana duyulan korkuyu azaltır.

Kalite ve Sertifikasyon

Güvenebileceğiniz şeyler

Ambulant bakım, onaylı bir sosyal hizmettir ve bu nedenle net standartlara bağlıdır.

MDK Denetimi

MultiCare, Sağlık Sigortası Tıbbi Servisi tarafından düzenli olarak denetlenir. Sonuçlar herkese açık şekilde görülebilir.

Bakım Kasası Onayı

SGB XI § 72'ye göre onaylı bir bakım hizmetiyiz, bu, bakım kasasının hizmetlerimizi doğrudan ödemesinin ön koşuludur.

Düzenli Eğitimler

Ekibimiz, bakım standartları, hijyen, bunama ve acil durum önlemleri konularında eğitimlere katılır.

DSGVO Uyumu

Tüm hasta verileri DSGVO'ya uygun şekilde işlenir ve saklanır. Açık onay olmadan veri paylaşımı yapılmaz.

Genel Bakış

MultiCare rakamlarla

11
Ekipte konuşulan dil
7/24
Ulaşılabilirlik
FFM
Frankfurt ve Rhein-Main
§72
SGB XI Onayı

MultiCare hakkında sorular

MultiCare, 11 dilde çok dilli bakım sunar, Almanca, İngilizce, Türkçe, Arapça, Farsça, Peştuca, Urduca, Marokça, Kürtçe, Arnavutça ve Rusça. Frankfurt am Main'in tamamında hizmet veriyoruz ve ücretsiz, bağlayıcı olmayan bir ilk danışmanlık sunuyoruz.

Evet. MultiCare, onaylı bir ambulant bakım hizmetidir ve tüm kamu ve özel sağlık ile bakım kasalarıyla doğrudan hesaplaşır. Faturalandırmayla siz uğraşmak zorunda kalmazsınız.

Telefonla: 069 34868356, Pazartesiden Cumaya 09–16 arası. Cmt ve Paz sadece acil durum. E-posta ile: info@multicare-pflegedienst.de. Ya da doğrudan iletişim formu üzerinden.